本記事では無料で不用品回収を行っている業者に対する、疑問や不安解消につながる情報をお伝えします。
不用品回収業者を安全に利用するためのポイントや知っておくべき内容もしっかりと解説しますので、業者選びの参考にしてください。
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「不用品回収が無料」なのはなぜ?
よく自宅のポストなどに、「ご自宅で不要な家具や家電、無料で回収します!」というようなチラシが入れられていることがあります。
「本当に無料で回収してくれるの?」と思いつつも、正直怪しいと不安に感じてしまう気持ちの方が強いのではないでしょうか。
本来であれば、不用品はお金を支払い、有料で回収処分してもらうものです。
それを無料で回収するといわれると、なにか裏やからくりがあるに違いないと思われても当然なのです。
ですが実際に無料で不用品を回収してもらえるケースがはあります。
たとえば「無料で回収しても業者に利益がある場合」には、「無料」で不用品を回収してもらえるケースもあるのです。
業者に利益が発生する場合とは、具体的に以下のようなケースが当てはまります。
- 無料で回収したものをリサイクルすることで収益に変えられる場合
- 無料回収以外の品を有料で回収できる場合
リサイクルすることで収益に変えられる
古物商などの認可を受けている不用品回収業者では、回収した品をリサイクルショップやオークションなどで販売することが可能です。
販売すれば当然、その金額は不用品回収業者の利益となります。
また国内で需要がない品なども、海外では人気が高い物などもあります。さまざまなルートを持ち、収益に変える手段を持っている不用品回収業者もたくさん存在しているわけです。
こうした業者の場合、現地まで出張して無料で回収したとしても、最終的にプラスの収益となるため、無料で不用品の回収ができるのです。
無料回収以外の品を有料で回収できる
「無料回収」をきっかけにお客様からお問い合わせをいただき、結果的に有料での回収見積もりができれば、最終的にOKと考える不用品回収業者もいます。
一部の品目を無料で回収したとしても、ある程度の金額で他の品を回収できれば、結果オーライだからです。
このケースにおいても、最終的に業者にとって利益が出ることが無料回収してもらえる条件となります。
おまけとして無料で回収してくれることも
何点か有料で不用品回収を依頼した際、見積もりにない品などを無料で追加回収してくれる良心的な不用品回収業者もいます。
業者の行為によって無料としてくれている場合もあれば、前述したように「無料で回収しても利益になる」といった理由で回収してくれる場合もあるのです。
「トラックのスペースが空いているから、追加費用なしでいいですよ」と申し出てくれることもあります。
このような場合は特に裏などがなく、本当にスペースが空いているからという理由で回収してくれるケースがほとんどでしょう。
なんでも無料で回収してもらえるわけではない
先ほどお伝えしたとおり、最終的に業者にとって利益となる場合に限り、不用品を無料で回収してもらえるケースが一般的です。
当然の事ながら、なんでも無料で回収してもらえるわけではないことを理解しておかなければなりません。
たとえば回収品をリサイクルすることで利益を得ている業者の場合は、回収品が売れるものでなければマイナスとなります。どうやっても売ることができないような状態の品や、需要がほとんどないような品は対象外となることもあるのです。
また無料以外の品を有料で回収することを条件としている業者の場合は、1点も有料で回収できるものがなければマイナスです。
事前に説明したうえで見積もりに来たものの、やはり有料で回収してもらうものがなければ、それでは無料回収もできませんと断られてしまう可能性もあります。
「無料で回収してもらえるならラッキー」と思う気持ちもあるかもしれませんが、過度に期待せずに、無料で回収してもらえるものとそうでないものがあると理解しておきましょう。
また、不用品回収を無料で回収してもらう場合には、依頼者側もどういった理由で無料にしてもらえているのかを理解したうえで相談することが大切です。
「不用品の無料回収」にはトラブル報告も多数!
不用品を無料で回収してくれる業者の多くは、条件付きながらもしっかりと無料で回収してくれます。
しかし近年、無料での不用品回収をうたう業者と消費者との間で、さまざまなトラブルの報告も寄せられているといいます。
不用品回収業者を安全に利用するには、こうしたトラブルにつながりやすい業者を避けることも大切です。
「無料で回収する」は嘘だったケース
無料回収のチラシをみて連絡をしたところ、とても感じのよい受付スタッフが対応し、「どんな品も無料で回収します」といわれたので来てもらった。
しかし実際に来てもらったところ、これは無料では回収できないなど理由をつけて、結局無料で回収できるものはひとつもなく高額な料金を提示された。というようなケースです。
こうした業者は「無料」といううたい文句で、現地まで訪問することが目的です。なかにはかなり強引な口ぶりで有料回収を断れないような流れにもっていく業者や、無料といってトラックに積み込んでしまってから高額な費用を請求するケースもあります。
手放すつもりがないものまで回収しようとするケース
無料回収や出張買取などでトラブルに発展するケースとして多いのが、家人が不要と思っていないものも勝手に回収してしまう、もしくは回収しようとするケースです。
多くの場合こうした業者は、ブランド品やアクセサリーなどの貴金属の回収を目当てとしています。「無料で回収しますね」といいながら、家じゅう勝手に見て回り、許可を得ていないものまで回収していこうとしてしまうのです。
こうしたやり口に慣れている業者は、家人が戸惑っている間にも、あれよあれよと予定になかったものを積み込んでいこうとします。もちろん許可なく回収してしまうと窃盗になってしまうため、言葉巧みに合意を取り付けるなど、合法で回収できるようさまざまな手段を講じてくるのが特徴です。
トラブルを避けて安全に依頼する方法は?
無料での不用品回収にまつわるトラブルを知ると、不用品回収業者に依頼すること自体不安に思われる方もいるかもしれません。
しかし事前にしっかりと対策をして依頼すれば、トラブルを避けて安全に不用品を回収してもらうことができます。
「すべて(なんでも)無料で回収します」という業者は利用しない
お伝えしてきた通り、無条件でなんでも無料回収するという業者は存在しません。ですので、見積もりをする前にも関わらず、なんでも無料で回収すると断言してしまうような業者にはそもそも依頼をしないことが重要です。
チラシやホームページに有料プランの記載がない(無料回収しか書かれていない)ケースや、無料となる条件が書かれていない場合なども同様の対応をおすすめします。
素性のはっきりしない業者は利用しない
チラシが自宅にポスティングされているようなケースで多いのが、不用品回収業者の素性がはっきりしないパターンです。
企業名もなく所在地も不明、携帯電話の番号が記載されているだけといった形で、どこの誰だかわからないような業者は避けた方が安全です。
企業名や業者名が記載されている場合でも、念のためインターネットで検索をし、所在地などを確認しておくとよいでしょう。
ユーザーの口コミを参考にする
無料回収に関するトラブルが発生している業者は、ネットの口コミなどでトラブルの内容が確認できることもあります。
利用するユーザーが多い不用品回収業者では、よい口コミもあれば悪い口コミもあって当然です。しかしトラブルにまで発展している業者の場合は、トラブルに言及する内容や、苦情に近い口コミが多数寄せられていることが多いのです。
Googleの口コミや利用者による口コミが投稿されているサイトなどをチェックし、ユーザーの評価などを参考にするとよいでしょう。
Googleビジネスプロフィールが登録されていない業者やホームページが存在しない不用品回収業者、そもそも業者名がわからず検索のしようがないような業者も、避けた方が安全でしょう。
不用品回収業者を安全に利用したいなら
不用品回収業者のなかには、一部条件付きで無料にて不用品を回収してくれる業者もいます。
しかしあらゆるものすべてが無料というわけではなく、場合によってはトラブルに巻き込まれてしまうリスクもあるため、業者選びは慎重に行うことが大切です。
不用品回収受付センターでは、格安かつ安全に利用できるおすすめの不用品回収業者を厳選して紹介しています。
おすすめランキングを参考に、見積りを相談してみてはいかがでしょうか。